隱私權聲明
晶準企業有限公司(以下簡稱「本公司」)非常重視顧客的隱私權保護。為了保障您在使用本平台服務時,您的個人資料將受到妥善的保護,並依據《個人資料保護法》及其他相關法規進行處理。請您詳閱以下隱私權聲明,了解我們如何蒐集、使用及保護您的個人資料。
一、我們蒐集的個人資料
本公司可能會依據您在使用本平台服務過程中所提供的資訊,蒐集並處理您的個人資料。這些資料可能包括但不限於:
-
基本資料:姓名、電話、電子郵件地址、收件地址等。
-
交易資料:訂單編號、付款方式、交易金額、購買的商品資訊等。
-
使用資料:您在本平台的瀏覽、操作及購物行為資料。
-
付款資料:信用卡、銀行帳戶等付款資訊。
-
其他資料:如您在聯絡我們時所提供的資料,或使用特定服務所需的額外資訊。
二、個人資料的使用目的
本公司會依照以下目的來使用您的個人資料:
-
訂單處理:用於處理您的訂單、付款及商品配送等服務。
-
客戶服務:用於處理您的售後服務需求、問題解決及相關諮詢。
-
促銷活動與通知:用於向您發送促銷活動資訊、優惠、產品更新及其他行銷活動的通知(您可以隨時選擇退訂)。
-
改善服務品質:用於分析您的購物行為、使用習慣等,以優化本平台的服務質量。
-
遵守法規:在法令要求下,可能會需要使用您的資料來配合法律規定的程序。
三、個人資料的儲存與保護
本公司承諾會妥善儲存您的個人資料,並採取適當的安全措施來防止資料遺失、竄改、洩漏或未經授權的使用。所有敏感資料(如信用卡資料)將透過加密技術處理,並不會長期儲存在我們的資料庫中。
若您使用第三方付款平台進行交易,您的付款資料將由該平台進行處理,本公司不會直接儲存您的信用卡或銀行帳戶資訊。
四、第三方資料提供
為了提供更好的服務或符合法律規定,本公司可能會將您的部分資料提供給下列第三方:
-
物流公司:用於配送商品。
-
支付平台:用於處理您的付款。
-
第三方服務供應商:例如雲端儲存、數據分析等,但這些服務供應商必須遵守相應的隱私保護條款。
-
法律要求:在法律要求或有正當理由的情況下,您的資料可能會被提供給政府機構或其他主管機關。
五、個人資料的權利
根據《個人資料保護法》,您有以下權利:
-
查詢或請求閱覽:您有權查詢或要求閱覽您的個人資料。
-
請求複製:您有權請求複製您的個人資料。
-
更正或更新:若您的個人資料有誤,您有權請求更正或更新。
-
請求刪除:您有權要求刪除您的個人資料,前提是資料不再需要用於我們的服務或合約履行。
-
請求停止使用:您可以要求停止處理您的個人資料,這可能會影響您使用我們服務的權利。
若您欲行使上述權利,請聯絡我們的客服部門,我們將根據法規為您提供協助。
六、資料保留期限
您的個人資料將於下列情況之一發生後,我們會進行刪除或匿名化處理:
-
服務終止後:當您終止使用我們的服務時,我們將依照法律要求或合約約定,刪除或停止使用您的個人資料。
-
資料不再需要使用:當您的資料不再需要為提供服務所用時,我們會將其刪除。
七、Cookie 和追蹤技術
本平台可能使用 Cookie 等追蹤技術來提升您的使用體驗,例如記住您的登入資訊或偏好設定。您可以選擇在瀏覽器設定中禁用 Cookie,但這可能會影響部分功能的正常運作。
八、隱私權聲明的更新
本隱私權聲明若有變更,本公司會隨時更新在平台上並於顯眼位置公告。若變更影響到您的權益,我們會以電子郵件或其他適當方式通知您。
九、聯絡我們
若您對於本隱私權聲明或個人資料的處理有任何疑問或建議,歡迎隨時聯絡我們:
-
客服熱線:0916570683
-
電子郵件:[email protected]
晶準企業有限公司將竭力保護您的隱私,並確保您在使用本平台的過程中能享有安全與安心的體驗。